- Zamówienia powyżej 299 NOK wysyłane są bezpłatnie.
- Za zamówienia poniżej 299 NOK pobieramy opłatę w wysokości 49,30 NOK.
TRANSPORT, OBSŁUGA I CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA:
- Godzina zamknięcia: 17:00
- Czas obsługi: 1 dzień roboczy (pon-pt)
- Czas dostawy: 1-2 tygodnie. (pon-pt)
- Klient ponosi koszt wysyłki zwrotnej w przypadku zwrotu lub wymiany.
- Nails by Dipsy pokryje koszt wysyłki zwrotnej w przypadku uszkodzonych lub błędnych produktów.
Uszkodzone zamówienia
Jeśli otrzymałeś uszkodzony lub błędny towar, prosimy o zrobienie zdjęć problemu i kontakt z nami pod adresem info@nailsbydipsy.com wraz z numerem zamówienia i wyjaśnieniem, co się stało. Zwykle wysyłamy paczkę ponownie bez dodatkowych kosztów, a nasza obsługa klienta zajmie się Tobą.
Anulowanie zamówienia
Jeśli zmienisz zdanie przed otrzymaniem zamówienia, możemy zaakceptować anulowanie w dowolnym momencie przed wysyłką zamówienia. Jeśli zamówienie zostało już wysłane, zapoznaj się z naszą polityką zwrotów. To samo dotyczy zmiany adresu dostawy.
System śledzenia zamówienia
Po rozpoczęciu realizacji zamówienia otrzymasz numer śledzenia, który pozwoli Ci poznać status przesyłki aż do jej otrzymania.
Uszkodzone paczki podczas transportu
Jeśli zauważysz, że paczka została uszkodzona podczas transportu, prosimy o odmowę przyjęcia paczki od kuriera, jeśli to możliwe, i kontakt z naszą obsługą klienta. Jeśli paczka została dostarczona pod Twoją nieobecność, skontaktuj się z obsługą klienta w celu uzyskania dalszych instrukcji.